POSLOVNO PREGOVARANJE
PREGOVARANJE NE PRAVI RAZLIKU SAMO PO SEBI. NAČIN NA KOJI VODITE RAZGOVOR, PROCENJUJETE ODNOS SNAGA I DONOSITE ODLUKE PRAVI.
DOGOVORI SE NE GUBE UVEK ZBOG USLOVA. ČEŠĆE SE GUBE ZBOG SLABE PRIPREME, LOŠE KOMUNIKACIJE I NEDOVOLJNE KONTROLE PREGOVARAČKOG PROCESA.
- Datum
- 17 - 18. jun 2027.
- Lokacija
- Beograd
- Cena
- 72.000 RSD + PDV
Pregovaranje u funkciji rezultata
Pregovori su danas sastavni deo gotovo svakog poslovanja. Sa klijentima, partnerima, dobavljačima, kolegama i internim timovima pregovara se mnogo češće nego što se priznaje.
Ipak, mnogi u pregovore ulaze bez dovoljno pripreme, bez jasnog cilja i bez razumevanja stvarnih interesa druge strane.
Zbog toga pregovori često postaju nadmetanje pozicija, umesto proces u kojem se gradi bolji dogovor, čuva odnos i povećava poslovna vrednost.
Ovaj program pomaže da pregovaranje sagledate kao poslovnu veštinu koja direktno utiče na ishod, kvalitet odluka i dugoročnu saradnju.
Kroz rad na realnim situacijama, fokus programa je na tome kako da pregovore vodite promišljenije, sigurnije i sa većom kontrolom nad procesom i rezultatom.
Za koga je ovaj program?
Program je namenjen ljudima koji kroz pregovore direktno utiču na rezultat, odnos i kvalitet poslovnih dogovora:
- menadžerima i liderima koji pregovaraju sa klijentima, partnerima i timovima
- vlasnicima i preduzetnicima koji žele bolje uslove i jasniju kontrolu pregovora
- stručnjacima iz prodaje, nabavke, HR-a, operacija i razvoja biznisa
- svima koji žele da unaprede način na koji vode zahtevne razgovore i postižu dogovore
I kompanijama koje žele da:
- povećaju kvalitet i uspešnost poslovnih pregovora
- unaprede komunikaciju u zahtevnim situacijama
- razviju veštinu vođenja pregovora pod pritiskom
- smanje gubitke nastale zbog loše pripreme i lošeg zatvaranja dogovora
Program je praktičan i namenjen svima koji žele da pregovaranje koriste kao alat za postizanje boljih poslovnih ishoda.
Zašto vam je program
potreban?
Većina ljudi pregovara češće nego što misli, ali bez dovoljno strukture:
- u razgovor ulaze bez jasnog cilja i rezervne opcije
- fokusiraju se na pozicije, a ne na stvarne interese
- reaguju pod pritiskom umesto da upravljaju procesom
- zatvaraju pregovore bez pune kontrole nad narednim koracima
Rezultat je slabiji dogovor, veći pritisak i manja sigurnost u zahtevnim situacijama.
Problem nije u samom pregovoru, već u načinu na koji se za njega pripremate i vodite ga.
Ishodi programa
Po završetku programa, moći ćete da pregovore pripremate strateški, vodite sigurnije i zatvarate sa više jasnoće, kontrole i boljim poslovnim ishodom.
Bolja priprema za pregovore
Razumećete kako da definišete cilj, procenite BATNA i ZOPA, i uđete u pregovore sa jačom pozicijom.
Veća sigurnost u zahtevnim razgovorima
Steći ćete više samopouzdanja u situacijama pritiska, konflikta i neslaganja.
Jače komunikacione veštine
Unapredićete aktivno slušanje, neverbalnu komunikaciju i sposobnost da uočite šta druga strana zaista želi.
Bolje upravljanje emocijama i dinamikom
Razumećete kako emocije utiču na pregovore i kako da zadržite kontrolu u složenim situacijama.
Primena na realne poslovne situacije
Kroz vežbe i simulacije radićete na situacijama koje liče na pregovore iz svakodnevnog poslovanja.
Jača kontrola nad završnicom pregovora
Razumećete kako da zatvorite pregovore, usaglasite sledeće korake i zaštitite kvalitet dogovora.
Način rada
Program je zasnovan na praktičnim vežbama, simulacijama i realnim pregovaračkim situacijama, a tokom programa:
- analizirate pregovaračke situacije i stilove
- pripremate pregovore kroz ciljeve, informacije i alternativne opcije
- radite na komunikacionim veštinama i pregovaračkim tehnikama
- vežbate pregovore pod pritiskom, sa teškim sagovornicima i više stejkholdera
- razvijate sigurnost u vođenju i zatvaranju pregovora
Fokus je na primeni, kontroli procesa i razvoju pregovaračke sigurnosti u realnim poslovnim okolnostima.
Pregled sadržaja programa
- Uvod u poslovno pregovaranje
- Pregovarački proces i ključni elementi uspeha
- Priprema za pregovore: ciljevi, informacije, BATNA i ZOPA
- Komunikacione veštine u pregovorima
- Pregovaračke tehnike i stilovi
- Emocije, stres i pregovaračka dinamika
- Pregovaranje u različitim situacijama
- Moć i etika u pregovaranju
- Pregovaranje sa teškim ljudima i više stejkholdera
- Zatvaranje pregovora i nadgledanje implementacije
Predavač na programu
Damir Nađ
Poslovni savetnik i partner u Mokrogorskoj poslovnoj školi koji je, od korporativnih sistema do vođenja kompanija i pokretanja sopstvenih operacija, izgradio reputaciju čoveka koji razume kako se biznis pokreće, skalira i - što je često presudno - pregovara do pobede.
Brojevi govore više od reči
Tokom godina uspešnog poslovanja ostvarili smo rezultate na koje se ponosimo. Priča našeg uspeha prikazana je kroz međunarodno standardizovane metrike kao što je NPS (Net Promoter Score)
- 116
- Broj polaznika
- 88
- NPS skor
- 90%
- Učesnika ocenjuje program maksimalnom ocenom
Samoprocena znanja
Šta o nama kažu učesnici programa?
Iako sam stari učenik Mokrogorske škole na programu Bolji biznis, to me nije sprečilo da upišem dodatne programe za usavršavanje - od kojih je jedan od najkorisnijih bio program Poslovnog pregovaranja. Program sam prvenstveno upisala jer je ovo oblast kojom sam se do tada bavila intuitivno na svom poslu, a bila sam svesna da postoje tehnike i pravila koja mi mogu olakšati proces. Predavači su izvrsni, sa evidentnim dugogodišnjim iskustvom koji koristi manje teorije a više prakse na svojim predavanjima, što je i meni i kolegama na programu puno značilo. Simulacije realnih pregovaračkih situacija (posebno onih izazovnih) pomogle su nam da konkretizujemo ono što smo učili i da na licu mesta vidimo gde je potrebno poboljšanje.
Najveći benefit programa vidim u unapređenju samog procesa pregovaranja. Budući da škola Vera Lingua posluje sa brojim multinacionalnim kompanijama, bilo mi je važno da pravilno iskoristim pregovaračke alate i tehnike tako da i mi i naši klijenti budemo zadovoljni. Smatram da sam to i postigla zahvaljujući ovom programu.
Jelena Ružić PetrovićOsnivač, Vera Lingua centar za strane jezikeProfesionalno priznate diplome
Formalni deo neformalnog obrazovanja
Na kraju programa dobijate profesionalno priznatu diplomu koja potvrđuje vaš trud i zalaganje na programu koji ste odabrali. Ovo je jedan od načina da materijalizujete svoju marljivost što je korisno kako za vlasnike biznisa tako i za zaposlene.
Ne znaš koji program je za tebe?
Zakažite besplatne konsultacije
Jasno definisanje razvojnih potreba pojedinca ili kompanije je složen zadatak. Upoznajte se sa metodologijom 5 potreba kroz besplatnu konsultaciju sa našim predstavnicima i definišite naredni korak Vašeg razvoja.
“U biznisu ne dobijete ono što zaslužujete, već ono što ispregovarate”